In de huurovereenkomst is vastgelegd dat de huur bij vooruitbetaling moet worden voldaan, dus uiterlijk op de eerste dag van de maand waarin deze verschuldigd is. U kunt zelf bepalen hoe u de huur wilt betalen.
Wilt u tot automatische betaling overgaan, dan kunt u bij onze afdeling Woondiensten een machtigingskaart krijgen. U kunt ons ook even bellen, dan sturen wij u de kaart toe.

Door het invullen van deze kaart machtigt u WVH om maandelijks de huur van uw giro- of bankrekening af te schrijven. Elke eerste van de maand wordt de huur, als u tenminste voldoende saldo op uw rekening hebt staan, automatisch afgeschreven. Zowel WVH als uzelf heeft voordeel van automatische incasso. Het bespaart u het maandelijks overschrijven en ons een aantal administratieve handelingen.

Als u het niet eens bent met de afschrijving dan kunt u met de “gele kaart” uw geld altijd terugvorderen. U heeft hiervoor vier weken na de afschrijfdatum de tijd. U loopt dus geen enkel risico. Als u niet automatisch wilt betalen, ontvangt u als service van WVH elke maand een acceptgiro waarmee u de huur kunt overmaken. U ontvangt deze acceptgiro een aantal dagen voor het begin van de nieuwe maand waarover de huur betaald moet worden.
U kunt op het kantoor van WVH de huur ook pinnen.

Huurtoeslag
Het kan zijn dat de huurprijs van uw woning in verhouding tot uw inkomen te hoog is. Dat kan het geval zijn als u een nieuwe woning krijgt, maar het kan ook zijn dat uw inkomen verandert terwijl u al langer in uw woning woont. In beide gevallen is het mogelijk dat u voor huurtoeslag in aanmerking komt. Huurtoeslag is bij wet geregeld: u hebt er recht op als u aan de voorwaarden voldoet. De toeslag wordt berekend aan de hand van uw belastbaar inkomen (en dat van uw eventuele huisgenoten), uw vermogen (en van uw eventuele huisgenoten) en de hoogte van de huur. Voor meer informatie over het aanvragen van huurtoeslag kunt u contact opnemen met de Belastingdienst (www. toeslagen.nl) of met de medewerkers van het team Wonen van WVH.

Huurachterstand
De huur moet op de 1^e van de maand betaald zijn. Gebeurt dat een keer niet,  dan worden het twee maanden huur en dat tikt aan. Neem daarom, als u door  omstandigheden de huur een keer niet kunt voldoen, contact op met de afdeling Woondiensten. Onze medewerkers kunnen kosteloos een betalingsregeling met u treffen.

• Wanneer wij op de 1^e van de maand uw huur nog niet hebben ontvangen, is er sprake van huurachterstand. WVH zal u vanwege deze achterstand aanmanen. Ook wanneer u de huur pas in de loop van de maand voldoet, kunt u een aanmaning verwachten.
• Indien u niet op onze aanmaningen reageert en de huur na twee maanden nog niet betaald is, geven wij de vordering in handen van een deurwaarder. De kosten daarvan kunnen flink oplopen en deze zijn voor rekening van de huurder. Dat is vastgelegd in de algemene voorwaarden die horen bij de huurovereenkomst.
• Als u ook dan niet betaalt, zal WVH de rechter verzoeken om de huurovereenkomst te ontbinden. Met andere woorden: u kunt dan uw huis uitgezet worden. Gelukkig komt dit maar heel weinig voor.
• Betalingsproblemen verdwijnen niet vanzelf, u zult daar zelf wat aan moeten doen! Zorg daarom dat het niet zover komt en neem in elk geval meteen contact op met WVH als u noodgedwongen later moet betalen. Er wordt samen met u naar een passende oplossing gezocht.
  
  Privacy
  Om uw privacy te waarborgen, gaan onze medewerkers zeer zorgvuldig met uw gegevens om. Vertrouwelijke gesprekken voeren wij in één van onze spreekkamers of bij u thuis.
  Heeft u nog vragen?
  Wij hopen dat de bovenstaande informatie duidelijk is. Mocht u nog vragen hebben over huurovereenkomst, huur of huurtoeslag, dan kunt u ons altijd bellen of schrijven.